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驻巴拿马使馆领事窗口服务便民惠民新举措
2018/06/23

  为响应中央号召,践行“以人民为本”思想,为海外中国公民提供更加便捷、高效、优质的领事服务,我馆推出下列领事窗口便民、惠民措施:

  (一)“只跑一次”。全面落实中国公民护照、旅行证和公认证申请“只跑一次”,为材料齐全的申请人高效办理相关申请。申请人材料不全时,可“先收后补”,领事部将采取勾选方式一次性书面告知所需补充材料清单,明确提供办证路径。允许申请人通过电子邮件(领事部邮箱:consulate_pan@mfa.gov.cn)、邮寄、取件时补交、他人代交等方式补充材料。如个别申请确无法做到,采取勾选式一次性书面告知所需补充材料。

  (二)“只见一次”。护照类申请全面落实“只见一次”,不要求已见过面的申请人再跑一次亲自取件。

  (三)“绿色通道”。开通护照、旅行证“绿色通道”,为老幼病残孕申请者提供免排队服务,视情为来自外地申请者延长服务时间。

  (四)“大幅降费”。继续落实执行大幅降低中国公民办理领事认证费用标准。中国公民办理民事类和商事类领事认证的费用分别降至为8美元和16美元。

  (五)“大厅便民”。 继续做好领事大厅服务,完善便民举措,方便办事群众,加强咨询指导,指导有困难的护照申请者填写申请表。

  领事服务永远在路上。中国驻巴拿马使馆将竭诚为您提供更加优质的领事窗口服务。请大家关注使馆网址(http://pa.china-embassy.org/)及即将推出的领事部微信公众号,我们会及时为大家推送最新政策信息。

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